Expertise 09 · Cotonou, Bénin
Automatisation emails et WhatsApp Business
Répondre et relancer sans y penser à chaque fois.
- Équipe basée à Cotonou
- Réponse sous 24 à 48h ouvrées
Une confirmation de commande, une relance de panier abandonné, une réponse aux questions fréquentes : ces messages peuvent partir automatiquement, au bon moment, sans que quelqu’un doive s’en souvenir chaque fois.
Cette expertise est faite pour vous si…
- Des e-mails ou messages WhatsApp envoyés manuellement et régulièrement.
- Des relances client qui dépendent de la mémoire de quelqu’un.
- Une confirmation ou un suivi qui devrait partir automatiquement.
Ce que l’incohérence vous coûte
Une relance oubliée est une vente qui ne se fait jamais, et personne ne sait qu’elle a été perdue.
02 / Le résultat
Pas un dossier oublié dans vos téléchargements
Vos automatisations, prêtes à fonctionner.
Les scénarios d’envoi automatique, selon vos déclencheurs.
Les messages types, rédigés ou retravaillés avec vous.
Le branchement à WhatsApp Business ou votre messagerie.
Un suivi des envois et de leur efficacité.
03 / La méthode
Un processus lisible, sans zone floue.
Vous savez ce que nous faisons, pourquoi nous le faisons et à quel moment votre validation intervient.
- 01
Identifier
Les moments où un message doit partir automatiquement.
- 02
Rédiger
Les messages types, adaptés à chaque situation.
- 03
Configurer
Les déclencheurs et le branchement aux outils.
- 04
Suivre
Les premiers envois, pour ajuster si besoin.
04 / Le regard ExpertsArt
Des messages envoyés au bon moment, sans y penser.
05 / Les formules
Choisissez votre niveau d’accompagnement
Une formule adaptée à votre ambition.
Entrée
PILOTE AUTO
« Automatisez ce qui vous vole du temps. »
à partir de 80 000 FCFA
- Audit des processus automatisables
- Mise en place de 3 workflows automatisés
- Automatisation WhatsApp Business (réponses basiques)
- Automatisation documentaire (devis/factures)
- + 4 autres prestations
Milieu
COPILOTE IA
« Un assistant IA qui ne dort jamais. »
à partir de 250 000 FCFA
- Tout PILOTE AUTO +
- Chatbot IA personnalisé (entraîné sur vos données)
- Assistant IA intégré au site web
- Base de connaissances IA (RAG)
- + 7 autres prestations
Premium
NERV
« Votre entreprise pense. Votre entreprise agit. Toute seule. »
Sur devis
- Transformation digitale complète par l'IA
- Architecture IA sur mesure
- Agents IA multiples (commercial, support, marketing)
- RAG avancé + fine-tuning
- + 9 autres prestations
Vos réserves
Parlons-en franchement
Ce qui fait souvent hésiter.
« Mes clients vont se rendre compte que c’est automatisé »
Un message bien rédigé et pertinent au bon moment est perçu comme du service, pas comme un robot.
« WhatsApp Business a des règles strictes »
Nous les respectons dans la configuration, pour éviter tout blocage de votre compte.
« Et si un client répond au message automatique ? »
Le scénario peut prévoir une bascule vers une vraie personne dès qu’une réponse humaine est nécessaire.
06 / Vos questions
Avant de commencer.
Les réponses aux questions que nos clients posent le plus souvent sur cette expertise.
Faut-il un compte WhatsApp Business payant ?
Selon le volume d’envoi et les fonctionnalités souhaitées, nous vous conseillons l’option adaptée.
Puis-je modifier les messages moi-même ensuite ?
Oui, nous vous montrons comment les ajuster sans dépendre de nous pour chaque changement.
Combien de scénarios pouvez-vous mettre en place ?
Autant que nécessaire ; nous commençons par les plus rentables.
Votre prochaine étape
Ne ratez plus une relance ou une confirmation.
Dites-nous quels messages vous envoyez régulièrement. Nous vous disons lesquels automatiser.
Devis gratuit · Sans engagement · Réponse sous 24 à 48h ouvrées