COPILOTE IA

Decrivez votre activite comme vous l'expliqueriez a un nouveau client : ce que vous vendez, a qui, et ce qui vous distingue.

A quoi saurez-vous, dans trois mois, que ce projet a reussi ? Soyez precis : plus de demandes entrantes, une image plus credible, un recrutement facilite...

Decrivez la personne que vous voulez toucher : son age, son metier, ou elle vit, ce qui la decide a acheter. Si vous avez plusieurs cibles, indiquez la principale en premier.

Decrivez-les etape par etape, comme si vous formiez un nouvel employe.

Avec leurs reponses exactes. C'est la matiere premiere du chatbot : sans elle, il invente, et un chatbot qui invente coute plus qu'il ne rapporte.

Donner un prix, s'engager sur un delai, traiter une reclamation. Precisez quand il doit passer la main a un humain, et a qui.

CRM, messagerie, site, caisse, tableur. Precisez s'ils sont en version payante : beaucoup n'autorisent la connexion automatique que dans ce cas.

Un par ligne, avec sa source. Limitez-vous a ceux sur lesquels vous prenez reellement des decisions.

Donnees clients, montants, dossiers medicaux, informations RH. Vos regles internes conditionnent l'architecture retenue.

Exemple : une commande sur le site cree une ligne dans le tableur et envoie un WhatsApp au responsable. Decrivez chaque flux separement.

Beaucoup d'outils ne permettent la connexion automatique que sur leurs offres payantes. A verifier avant de concevoir.

Si vous gerez vos clients dans un fichier Excel ou un cahier, dites-le simplement : c'est un point de depart frequent et parfaitement valable.

Du premier contact jusqu'au paiement. Nommez chaque etape comme votre equipe la nomme reellement.

Devis sans reponse, panier abandonne, facture impayee, anniversaire client. Precisez le delai et le canal pour chacune.

Un par ligne, avec sa source. Limitez-vous a ceux sur lesquels vous prenez reellement des decisions.

Vous seul, votre equipe, votre conseil d'administration, vos investisseurs. Precisez si certains ne doivent voir qu'une partie des chiffres.

Nom, numero ou adresse, et horaires de disponibilite.